项目挑战

我们的客户是印度领先的综合医疗保健服务供应商,拥有医院、诊疗和专业日托设施。

该公司拥有62家法人实体,在印度、迪拜、毛里求斯和斯里兰卡设有45家医疗机构。

他们的首要问题是缺乏统一的全球薪酬管理服务流程和报告机制。

此外,通过电子邮件手动整合部门之间的信息录入和沟通,带来极大的安全问题,随之也产生了工资和银行账户详情的泄露风险。也没有办法恢复丢失的数据。

由于繁杂的数据整合、数据交换、报告和合并等过程,工资计算和工资支付将大大延迟,并且还有额外的政府处罚风险,因为提交(表格16)也存在相当大的延迟。

 

解决方案

在第一轮讨论之后,显而易见的是,客户需要一个高度可配置的统一薪酬自动化管理服务,它可以整合和处理来自各国62个实体的数据。
EPay拥有一切所需功能。

EPay允许客户的管理人员以标准格式直接在单个应用模块上上传数据,从而减少了通过电子邮件等手动输入的需要。降低了遭受黑客攻击的风险以及与电子邮件传输相关的其他问题(如数据追踪上的时间消耗/无法一站式整合薪酬管理环节的所有详细信息)。

EPay以多种方式工作,以保护和分发机密薪资数据,并在多个地区进行日常整理、处理这些数据。根据特定国家/地区薪资处理周期,数据将被发送给该国家的薪资核算处理软件设备。任何意外事故导致的数据丢失,Excelity怡赛人力的BCP功能可以通过每日、每周、每月的数据备份直接恢复客户端服务器的数据。使客户的处理变得更加顺畅,并可与统一的系统同步。

Excelity怡赛人力还可为获得公平的规则提供建议,编译了供不同实体使用的一系列计算方法,以便在更短的时间内以更少的工作量获得更好的结果。它还使实体更便于比较薪酬报告的统计数据。

通过Excelity怡赛人力的ESS的输入,合并管理员的批准流程,可同时检查法律实体所上传输入的状态。来自62个实体的不同登录ID人员可向应用程序上传数据。数据上传到系统后,所有数据都会发送给审批人进行验证。甚至验证级别也可根据业务需求进行定制。

公式生成器(Formula Builder)功能使得管理员能够获得任何自定义结果,只要他们可以提供输入参数,此功能允许客户构建自定义公式并执行特定计算,而无需依赖外部应用程序或额外的手动操作。

Excelity怡赛人力的强大流程可确保准确及时地提供输出,所有输入均由审批机构进行验证,所有输出均由本地检查器(Native Checker)验证。整个审批过程经历一个连续循环,以获得没有任何偏差的结果。

项目成果

这家医疗保健巨头对于Excelity系统及其消除差异适配下的高效运作感到非常满意。

Excelity怡赛人力已经在一个月内快速部署了48个实体并取得积极影响,3个月内可以完成在所有62个实体的部署。通过减少手动依赖性,也使客户的成本大幅降低了约60%。现在可以有效地利用节省下来的人力资源来进行更有意义和更具战略性的工作。

随着移动App和员工自助服务门户的应用,数据利用率得到提高,Excelity怡赛人力的Epay成为了Fortis所有62个实体的一站式数据解决方案。

在一项独立调查中,我们的服务得分为4.5分(满分5分)。我们无比开心!

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